Jakie zagrożenia i trudności czekają na poszczególnych etapach współpracy biznesowej? Przejdziemy przez cały cykl życia współpracy B2B, począwszy od zdobywania klientów, poprzez negocjacje umów, realizację projektów, aż po rozwiązywanie konfliktów i budowanie długotrwałych relacji. Podczas prelekcji krótko omówimy techniki monitorowania postępów prac, zarządzania oczekiwaniami klientów oraz identyfikowania i rozwiązywania konfliktów, które mogą pojawić się w trakcie współpracy. Na zakończenie strategia upsellingu- co znaczy i jak identyfikować potencjalne okazje do upsellingu oraz efektywnie je prezentować
Prelegentką spotkania będzie Dominika Rossa, która na co dzień prowadzi konsultacje strategiczne dla kadry zarządzającej różnych branż.
Do udziału zapraszamy:
* osoby planujące rozpoczęcie działalności gospodarczej* osoby planujące rozwój biznesu
* gdańscy mali i średni przedsiębiorcy
* osoby poszukujące inspiracji, kontaktów partnerskich i biznesowych.